讨论:客户与上帝
来自Jamesqi
James Qi（讨论 | 贡献）2007年10月10日 (三) 14:07的版本 （新页面: sunnygirl 发布于2006-11-05 19:02:21 评5分 想到另外一个层面的 就是公司内部， 其实员工也是公司的客户 把这些内部客户招呼好了 他们才会更...）
sunnygirl 发布于2006-11-05 19:02:21 评5分
想到另外一个层面的
就是公司内部，
其实员工也是公司的客户
把这些内部客户招呼好了
他们才会更好地去招呼外部客户：）
JamesQi 发布于2006-11-03 13:33:13
谢谢各位的观点，非常好！
菩提塔 发布于2006-11-01 01:42:16
客户是否上帝，其实不重要的。
关键是企业和企业人是否将身心投入事业当中。作为一个厨师，当其完全沉浸于烹饪过程当中时，他们根本不会再乎菜会给谁吃......他们心中只有做菜的细节：材料的来源和新鲜度、摘洗和切掐的分寸、调料分量是否恰当、火候是否合适，完成之后色、香、味、意、形是否达到一定的水准等等。
全身心的投入才是对事物、对人、对客户、对自己、对企业的尊重。平常人的观念中往往过于功利，仅仅寻求抓住客户的方法论，而不从内心去激发做事业的激情，往往造成舍本求末的局面。
foglee 发布于2006-10-31 22:25:32
我想 要真来点奖惩制度“客户是上帝”这句话才记得牢吧。
鱼儿戏水 发布于2006-10-31 01:24:49 评5分
在中国应该强调客户是自己的衣食父母的观念，比较符合中国人的传统观念。要象尊重自己的父母一样尊重客户。
客户就是上帝的观念还是不太容易接受的。
