BBS建站上网365问/307.如何引导新用户？
如果上过其它BBS的人新到你的BBS，那么他/她不会需要太多的帮助，自己就会看站台公告内容，了解站台特色、注意事项等，看看文件区有什么新鲜内容，安装有什么游戏等外部程序，再下传一个蓝波快信信包供离线阅读。
而以前没有BBS的新用户，初次上站后可能茫然不知所措，如果你对新用户的引导工作做得好，可以缩短他/她摸索的时间，也更感激你的站台。每个人都不容易忘记他/她的“初恋”。
应该把新用户常见的一些问题进行整理合并，放在站台菜单的明显地方让新用户选择查看。国内已经有站长整理了类似内容，你可以直接利用，其中包含以下内容：
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┃ 新手必读 ┃
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┃ 按键 内容 ┃
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┃ (bbs ) 什么是 BBS ， BBS 使用常识 ┃
┃ (face) BBS 上常见缩语，脸谱 ┃
┃ (good) 怎样做一个受欢迎的用户 ┃
┃ (bw ) 如何使用快信系统 ┃
┃ (bad ) 什么样的用户不受本站欢迎 ┃
┃ (fido) 惠多网介绍 ┃
┃ (time) 我的时间为什么总不够，如何升级 ┃
┃ (chn ) 国内 BBS 一览表 ┃
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菜单的设置也很重要，因为有些新用户对这种菜单都可能不熟悉。要尽量让用户第一次就可以方便地看到并使用。劲捷电子信息站就在TOP菜单中进行了设置，新用户（没有使用蓝波快信申请升级的用户）进来后不是到普通的主菜单，而是直接到一个专门的新手菜单，可以将新手需要的一些内容都放在这里。
有些BBS喜欢使用各种显示方式来增强表现力，例如英文制表符、图形、动画等，老用户一般都知道使用兼容的汉字系统和终端软件来上站，但新用户却不知道，有可能造成显示的屏幕一团糟，连帮助都找不到。因此要注意，对新用户来说，保证其先看得到是第一位的，表现站台的丰富多采是第二位的。
